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Excluir minha conta

Você pode excluir a conta do Vrum ou do Vrum Empresas a qualquer momento.

Pelo app

É o caminho mais rápido, e vale para os dois apps.

  1. Abra o app e entre na sua conta.
  2. Toque em Perfil.
  3. Escolha Excluir conta e confirme.

O que acontece

  • Seus dados pessoais são anonimizados. A conta deixa de existir e você sai de todos os acessos.
  • O registro é do veículo. Os serviços já registrados continuam no histórico do veículo, sem os seus dados pessoais.
  • Chamados em andamento precisam ser concluídos ou encerrados antes da exclusão.

Sem acesso ao app

Informe o e-mail do cadastro. Vamos pedir uma confirmação antes de excluir.

Se o seu aplicativo de e-mail não abrir, escreva para suporte@vrum.app.br com o e-mail do cadastro e o app que você usa.

Dúvidas sobre os seus dados? Fale com a gente em Suporte.